Servizio Assistenza Remota

Attraverso questo servizio possiamo risolvere tante problematiche del vostro computer o della vostra rete, direttamente in remoto a distanza, con l’utilizzo di programmi di connessione remota in ambiente windows ed anche tramite l’uso del telefono. Tutto questo è possibile purché sia presente la connessione ad internet.
Si scarica un semplice programmino che ci permette di collegarci, con la vostra autorizzazione, al vostro pc. A quel punto operiamo noi a distanza come se fossimo sul posto. Qualora fosse necessario possiamo anche utilizzare una connessione via Skype.

Qui di seguito abbiamo elencato alcune delle possibili risoluzioni.

Backup automatici

Possiamo impostarvi dei backup semi o totalmente automatici, che potranno compiere tutte le copie necessarie dei vostri dati, compresa la posta elettronica. In modo da poter stare tranquilli.

Rimozione Virus e programmi dannosi

Possiamo togliere  virus e malware  dai vostri computer, eliminare programmi che non utilizzate e che vi possono solo rallentare il computer, incrementando così la velocità di lavoro!

Posta elettronica con problemi

Se avete problemi di posta in arrivo o in invio, o di allegati o altro.

Installazione nuove stampanti

Possiamo configurarvi nuove periferiche, quali stampanti, scanner, webcam, …

Modem e/o router con problemi

Se avete problemi con router e/o modem, se volete cambiare la password wi-fi  od altre operazioni.

Risoluzione di problemi apparentemente i più strani

Se avete dei problemi particolari, o che ritenete strani, contattateci senza impegno vediamo di accontentarvi, ci studiamo sopra per nostro conto e successivamente vi ricontattiamo ?.

Orari interventi

Gli interventi di assistenza in remoto possono essere svolti dal lunedi al venerdi  dalle ore 8,30 alle ore 19,00. Il sabato dalle ore 8,30 alle 12,30 e tante volte siamo disponibili anche dalle ore 14 alle ore 18,30. Per altri orari o per la Domenica prendere appuntamento. Gli orari potrebbe subire delle variazioni.